Tjenestevilkår

Sky Talent ApS · CVR 43796003 · Effective: 13 May 2026

Disse tjenestevilkårene («Vilkårene») regulerer din bruk av nettstedet skytalent.ai/no og SaaS-plattformen app.skytalent.ai (samlet «Tjenesten») levert av Sky Talent ApS, CVR-nr. 43796003 («Sky Talent», «vi», «oss» eller «vår»). Ved å opprette en konto, signere et bestillingsskjema eller på annen måte bruke Tjenesten, godtar du («Kunden» eller «du») å være bundet av disse Vilkårene.

Hvis du inngår disse Vilkårene på vegne av et selskap eller en annen juridisk enhet, bekrefter du at du har fullmakt til å binde denne enheten. I så fall refererer «Kunden», «du» og «din» til denne enheten.

1. Tjenesten

Tjenesten er en programvare-som-en-tjeneste-plattform (SaaS) som gjør det mulig for forretningskunder å invitere testdeltakere («Testdeltakere»), administrere psykometriske og ferdighetsvurderinger (inkludert, men ikke begrenset til, Big Five personlighetsvurderinger, AI Readiness-vurderinger og evnetester), og få tilgang til rapporter og resultater.

Vi kan oppdatere, endre eller forbedre Tjenesten fra tid til annen. Vi vil ikke vesentlig redusere kjernefunksjonaliteten i Tjenesten i løpet av en aktiv abonnementsperiode uten varsel.

2. Kontoer og tilgang

  • For å bruke Tjenesten må du opprette en konto og oppgi nøyaktig, fullstendig og oppdatert informasjon.
  • Du er ansvarlig for å beskytte dine innloggingsopplysninger og for all aktivitet under din konto.
  • Du må varsle oss umiddelbart om uautorisert tilgang eller mistanke om sikkerhetsbrudd.
  • Du kan ikke dele kontoer eller overføre dem til tredjeparter uten vårt forutgående skriftlige samtykke.

3. Abonnementer, gebyrer og betaling

  • Tjenesten tilbys på abonnementsbasis. Priser og antall inkluderte tester fremgår av gjeldende bestillingsskjema, på nettstedet vårt, eller som på annen måte skriftlig avtalt.
  • Med mindre annet er avtalt, faktureres abonnementer månedlig eller årlig forskuddsvis. Alle gebyrer er oppgitt eksklusiv mva. og andre gjeldende avgifter, som vil bli tillagt der det er påkrevd.
  • Betaling forfaller innen fristen angitt på fakturaen. Forsinket betaling kan medføre forsinkelsesrenter i henhold til den danske renteloven (renteloven) og rimelige inkassokostnader.
  • Vi kan suspendere tilgang til Tjenesten ved vesentlig betalingsmislighold som ikke utbedres innen en rimelig frist etter skriftlig varsel.
  • Vi kan justere prisene for fornyelsesperioder ved å gi minst 30 dagers skriftlig varsel før fornyelsesdatoen.

4. Varighet og oppsigelse

  • Abonnementet begynner på startdatoen angitt i bestillingsskjemaet og løper i den avtalte perioden. Med mindre annet er avtalt, fornyes abonnementer automatisk for påfølgende perioder av samme lengde, med mindre det sies opp av en av partene med minst 30 dagers varsel før utløpet av gjeldende periode.
  • Hver av partene kan si opp avtalen med umiddelbar virkning dersom den andre parten vesentlig misligholder disse Vilkårene og ikke utbedrer misligholdet innen 30 dager etter skriftlig varsel, eller dersom den andre parten blir insolvent eller går konkurs.
  • Ved oppsigelse opphører din rett til å bruke Tjenesten. Vi vil, etter skriftlig forespørsel mottatt innen 30 dager etter oppsigelse, gjøre Kundedata tilgjengelig for eksport i et alminnelig brukt format. Deretter kan vi slette Kundedata i samsvar med Personvernserklæringen og Databehandleravtalen.
  • Gebyrer betalt for resten av gjeldende periode refunderes ikke, med unntak av tilfeller der oppsigelsen skyldes vårt uutbedrede vesentlige mislighold.

5. Akseptabel bruk

Du samtykker i å ikke, og å ikke tillate noen tredjepart å:

  • bruke Tjenesten i strid med gjeldende lover eller tredjeparts rettigheter;
  • laste opp eller behandle personopplysninger uten et gyldig rettslig grunnlag;
  • bruke Tjenesten til å vurdere Testdeltakere uten deres kjennskap eller i strid med gjeldende arbeids-, diskriminerings- eller personvernlovgivning;
  • laste opp særlige kategorier av personopplysninger (GDPR artikkel 9) eller annen svært sensitiv informasjon med mindre det er uttrykkelig avtalt skriftlig;
  • dekompilere, reversere eller forsøke å hente ut kildekoden til Tjenesten, unntatt der det uttrykkelig er tillatt ved lov;
  • forstyrre, avbryte eller forsøke å omgå sikkerheten til Tjenesten;
  • bruke Tjenesten til å bygge et konkurrerende produkt eller kopiere vårt testinnhold, spørsmål, skåringsmodeller eller rapporter;
  • bruke automatiserte midler (skrapere, roboter) for å få tilgang til Tjenesten på en måte som ikke er autorisert.

6. Kundedata og personvern

  • Kundedata betyr alle data som sendes inn til eller genereres gjennom Tjenesten av Kunden eller dennes Testdeltakere, inkludert testsvar, resultater og rapporter.
  • Mellom partene beholder Kunden alle rettigheter til Kundedata. Kunden gir Sky Talent en ikke-eksklusiv, verdensomspennende, vederlagsfri lisens til å hoste, behandle og bruke Kundedata utelukkende for å levere og forbedre Tjenesten og for å overholde rettslige forpliktelser.
  • Kunden er behandlingsansvarlig for personopplysninger som sendes inn til Tjenesten om Testdeltakere; Sky Talent opptrer som databehandler. Partene inngår en separat Databehandleravtale (DPA), som utgjør en del av disse Vilkårene.
  • Sky Talents behandling av personopplysninger i egen rett (f.eks. om Kundens autoriserte brukere) reguleres av vår Personvernserklæring.
  • Sky Talent kan bruke aggregerte, anonymiserte eller pseudonymiserte data utledet fra Kundedata for produktforbedring, analyse, benchmarking og forskning, forutsatt at slike data ikke identifiserer Kunden, dennes brukere eller noen Testdeltaker.

7. Immaterielle rettigheter

Tjenesten, inkludert programvare, design, innhold, testelementer, skåringsmodeller, rapporter, dokumentasjon og alle tilknyttede immaterielle rettigheter, er og forblir Sky Talents eller dennes lisensgiveres eksklusive eiendom. Med forbehold om disse Vilkårene og betaling av gebyrer, gir Sky Talent Kunden en ikke-eksklusiv, ikke-overførbar, ikke-viderelisensierbar rett til å få tilgang til og bruke Tjenesten i abonnementsperioden utelukkende for Kundens interne forretningsformål.

Ingen rettigheter gis underforstått eller på annen måte utover de som uttrykkelig er angitt i disse Vilkårene. Kunden kan ikke fjerne eller endre noen opphavsrettsmerknader.

8. Konfidensialitet

Hver part skal holde konfidensielt all ikke-offentlig informasjon fra den andre parten som er merket som konfidensiell eller som en rimelig person ville forstå som konfidensiell, inkludert priser, forretningsplaner, teknisk informasjon, sikkerhetsinformasjon og Kundedata. Konfidensiell informasjon kan bare brukes for formålene med disse Vilkårene og skal beskyttes med minst samme grad av aktsomhet som den mottakende parten bruker for å beskytte sin egen konfidensielle informasjon, og i alle tilfeller med rimelig aktsomhet. Denne forpliktelsen overlever oppsigelse av avtalen.

9. Tjenestenivåer og støtte

  • Vi gjør kommersielt rimelige anstrengelser for å gjøre Tjenesten tilgjengelig 24/7, med forbehold om planlagt vedlikehold og hendelser utenfor vår rimelige kontroll.
  • Vi yter støtte via e-post i normal dansk arbeidstid (mandag–fredag, unntatt danske helligdager).
  • Spesifikke tjenestenivåer (oppetid, svartider) kan avtales i en separat tjenestenivåavtale (SLA) for enterprise-kunder.

10. Garantier og ansvarsfraskrivelse

Hver part erklærer og garanterer at den har rettslig myndighet til å inngå disse Vilkårene.

Sky Talent garanterer at Tjenesten i det vesentlige vil samsvare med dokumentasjonen, og at vi vil levere Tjenesten med rimelig dyktighet og omhu. Med unntak av det som uttrykkelig er angitt i disse Vilkårene, leveres Tjenesten «som den er» og «som tilgjengelig». I den grad gjeldende lov tillater det, fraskriver Sky Talent seg alle andre garantier, enten uttrykkelige, underforståtte eller lovfestede, inkludert garantier om salgbarhet, egnethet for et bestemt formål, ikke-krenkelse og nøyaktighet.

Psykometriske vurderinger er beslutningsstøtteverktøy. Sky Talent garanterer ikke noe bestemt resultat av bruken av Tjenesten, og Kunden er alene ansvarlig for alle beslutninger tatt på grunnlag av testresultater, inkludert ansettelser, utvelgelse eller utviklingsbeslutninger, og for å sikre at slike beslutninger overholder gjeldende arbeids- og diskrimineringslovgivning.

11. Ansvarsbegrensning

I den grad gjeldende lov tillater det:

  • Ingen av partene skal være ansvarlig for indirekte, tilfeldige, følge- eller spesielle skader, inkludert tap av fortjeneste, tap av inntekter, tap av goodwill, tap av data (utover gjenopprettingskostnader) eller driftsavbrudd, selv om parten er blitt informert om muligheten for slike skader.
  • Hver parts samlede ansvar under eller i forbindelse med disse Vilkårene skal ikke overstige de totale gebyrene betalt av Kunden til Sky Talent under disse Vilkårene i de 12 månedene forut for hendelsen som ga opphav til kravet.
  • Begrensningene ovenfor gjelder ikke (a) ansvar for personskade eller dødsfall forårsaket av uaktsomhet, (b) grov uaktsomhet eller forsettlig handling, (c) brudd på konfidensialitetsforpliktelser, (d) Kundens betalingsforpliktelser, eller (e) ansvar som ikke kan begrenses eller utelukkes etter ufravikelig lov.

12. Skadesløsholdelse

Kunden skal holde Sky Talent skadesløs mot alle tredjepartskrav, tap, skader og kostnader (inkludert rimelige advokathonorarer) som oppstår fra (a) Kundens brudd på disse Vilkårene, (b) Kundens bruk av Tjenesten i strid med gjeldende lov, (c) Kundedata (inkludert ulovlig behandling av Testdeltakerdata), eller (d) beslutninger tatt av Kunden på grunnlag av testresultater.

Sky Talent skal forsvare Kunden mot tredjepartskrav som hevder at Tjenesten, når den brukes i samsvar med disse Vilkårene, krenker en tredjeparts immaterielle rettigheter, og betale erstatning endelig tilkjent av en kompetent domstol eller avtalt ved forlik, med forbehold om begrensningene i punkt 11.

13. Force majeure

Ingen av partene er ansvarlig for manglende eller forsinket oppfyllelse som skyldes omstendigheter utenfor partens rimelige kontroll, inkludert naturkatastrofer, krig, terrorisme, opptøyer, embargoer, handlinger fra sivile eller militære myndigheter, brann, flom, pandemier, ulykker, nettverksbrudd eller streiker. Betalingsforpliktelser er ikke unntatt av force majeure.

14. Endringer i Vilkårene

Vi kan endre disse Vilkårene fra tid til annen. Vesentlige endringer vil bli varslet til Kunden via e-post eller gjennom Tjenesten minst 30 dager før de trer i kraft. Hvis Kunden ikke aksepterer en vesentlig endring, kan Kunden si opp abonnementet med virkning fra datoen endringen trer i kraft, og Sky Talent vil i så fall refundere forhåndsbetalte gebyrer forholdsmessig for den ubrukte delen av abonnementsperioden.

15. Overdragelse

Kunden kan ikke overdra eller overføre disse Vilkårene eller noen rettigheter eller forpliktelser hereunder uten Sky Talents forutgående skriftlige samtykke, med unntak av overdragelse til en etterfølger i forbindelse med fusjon, oppkjøp eller salg av vesentlig alle eiendeler. Sky Talent kan overdra disse Vilkårene til et tilknyttet selskap eller til en etterfølger i forbindelse med fusjon, oppkjøp eller salg av vesentlig alle eiendeler.

16. Varsler

Varsler til Sky Talent skal sendes skriftlig til [email protected] og, for juridiske varsler, også til den registrerte adressen ovenfor. Varsler til Kunden skal sendes til e-postadressen registrert på Kundens konto.

17. Fullstendig avtale

Disse Vilkårene, sammen med eventuelt bestillingsskjema, Personvernserklæringen, Databehandleravtalen og alle andre dokumenter som er innlemmet ved referanse, utgjør den fullstendige avtalen mellom partene vedrørende Tjenesten og erstatter alle tidligere avtaler og forståelser. Ved motstrid er prioritetsrekkefølgen: (1) bestillingsskjemaet, (2) Databehandleravtalen, (3) disse Vilkårene, (4) Personvernserklæringen.

18. Ugyldighet

Hvis noen bestemmelse i disse Vilkårene anses å være ugyldig eller ikke kan håndheves, skal de øvrige bestemmelsene fortsatt gjelde fullt ut, og den ugyldige bestemmelsen skal erstattes av en gyldig bestemmelse som best gjenspeiler hensikten med den opprinnelige bestemmelsen.

19. Lovvalg og verneting

Disse Vilkårene er underlagt dansk lov, med unntak av lovvalgsregler og FN-konvensjonen om kontrakter for internasjonalt varesalg (CISG).

Enhver tvist som oppstår i forbindelse med disse Vilkårene skal være underlagt dansk rettsmyndighet, med Københavns Byret som førsteinstans, med mindre ufravikelig lov fastsetter noe annet.

20. Kontakt